des personnes utilisant un ordinateur

Aides aux démarches numériques

La commune a mis en place plusieurs dispositifs pour vous aider dans vos démarches numériques.

Le Cyberespace de la médiathèque

Le Cyberespace se trouve dans les locaux de la médiathèque à la Ville Junguenay. Il est est conçu pour répondre à 3 fonctions principales :
• Un libre accès à des postes informatiques pour une utilisation bureautique et internet
• Du Wi-fi gratuit pour les personnes possédant leurs propres appareils
• Des rendez-vous d’une heure avec un interlocuteur dédié qui répond à vos questions

De plus, vous pouvez profitez des conseils d’Hoela Janin, conseillère numérique France Service, en prenant rendez-vous.

Le Cyberespace est en accès libre tous les mercredis et samedis.

Aidants Connect

Le service Population et le service social sont habilités “Aidants Connect” et peuvent aider les personnes en difficultés à effectuer des démarches administratives sur internet.